很抱歉，目前 不接受单人入住。每顶帐篷的入住人数为 2～4 名。

暂不提供指定帐篷位置的服务，帐篷的具体安排由设施方分配。（您可以选择 帐篷类型，但无法指定具体位置。）

可能是由于 邮件域名被屏蔽 或 填写的邮箱地址有误。请通过 电话或在线咨询表单 联系我们。

儿童住宿费用如下：
■ 初中生及以上：与成人同价（请按成人标准预订）
■ 小学生：成人价格的 50%（包含餐食）
■ 婴幼儿：免费（无床位 & 无餐食）
* 选择 仅住宿方案 时，不提供餐食。

取消政策如下：
【普通方案】（以入住前一天计算）
■ 5 天前：免费取消（0%）
■ 4～3 天前：收取 50% 住宿费用
■ 2～1 天前：收取 80% 住宿费用
■ 入住当天：收取 100% 住宿费用
■ 未提前联系未入住：收取 100% 住宿费用
* 若预订 3 间及以上客房，取消费用将从 入住前 1 个月 开始计算。

【特殊方案 & 限定期间方案】
■ 15 天前：免费取消（0%）
■ 14～3 天前：收取 50% 住宿费用
■ 2～1 天前：收取 80% 住宿费用
■ 入住当天：收取 100% 住宿费用
■ 未提前联系未入住：收取 100% 住宿费用
* 若预订 3 间及以上客房，取消费用将从 入住前 1 个月 开始计算。

【关于现场支付的取消处理】
若取消预订 需支付费用，我们将向预订时填写的地址邮寄 付款通知书。请在 2 周内 按照通知书上的账户信息完成转账（转账手续费由客人承担）。

住宿费用已包含 服务费，无需额外支付。

现场支付可使用 现金 或 信用卡。

入住时间：15:00 ～ 17:00
退房时间：10:00
* 若 17:00 以后入住，请提前联系我们。

很抱歉，本设施不提供行李寄存服务。

为了让您 尽情享受户外露营的乐趣，帐篷内 未配备电视。

BBQ 区域设有遮雨设施，无论 雨天或冬季，皆可正常使用。
* 如遇台风或其他极端天气，为确保安全，可能会取消预订或改为在管理栋内用餐，敬请谅解。

可以。我们提供 整座设施包场服务，可用于 电视拍摄、广告、时尚杂志、宣传册、推广影片拍摄等。如有需求，请 电话或通过咨询表单 联系我们。

根据本设施规定及安全考量，来自海外的客人不可携带宠物入住，敬请理解。